A importância das relações para fortalecer marcas, ampliar oportunidades e sustentar negócios será o tema da terceira edição do CIC Por Elas, promovida pela Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul (CIC Caxias), por meio da Diretoria de Empresárias. O encontro será realizado no dia 10 de setembro, das 8h30 às 10h30, no Espaço Banrisul da entidade, com a participação da empresária e franqueada Yang Istela Lima.

Com o tema “Construa comunidades e não apenas clientes: as relações que abrem portas, fortalecem marcas e sustentam negócios”, Istela apresentará a construção de comunidades como um ativo estratégico para empreendedores e empresas. A partir de experiências práticas, ela abordará como presença, posicionamento, generosidade, coragem e constância podem transformar contatos em relações de confiança e gerar reputação, indicações e novas oportunidades.

Com quase 30 anos de experiência no comércio, Istela atua nas áreas de vendas, gestão, marketing e relacionamento com clientes. Atualmente, integra o Conselho de Franqueados da Yang e é uma das personas da marca nas redes sociais, participando da criação de campanhas, ações de marketing e iniciativas de fortalecimento da imagem feminina.

Formada em Relações Públicas pela Universidade de Caxias do Sul (UCS), possui formação em Gestão Empresarial no Varejo pela Univarejo e MBA em Gestão de Vendas de Alta Performance pela PUC. Ao longo de sua trajetória profissional e empreendedora, tem concentrado sua atuação na comunicação, no relacionamento e na experiência no varejo como ferramentas para aproximar marcas e pessoas.

O quê: 3ª edição do CIC Por Elas

Palestra: “Construa comunidades e não apenas clientes: as relações que abrem portas, fortalecem marcas e sustentam negócios”

Palestrante: Istela Lima, empresária e franqueada Yang

Quando: 10 de setembro, das 8h30 às 10h30

Onde: Espaço Banrisul – CIC Caxias

Investimento: R$ 55 para associadas e R$ 75 para não associadas

Inscrições: Site da CIC Caxias